سياسة خصوصية باندا تشاو

• بيانات الحساب: الاسم، البريد، الدولة، اللغة، الدور، وحالة التسجيل والتحقق.
• بيانات التواصل: الاسم، بريد الرد، نوع الطلب، نص الرسالة، ونتيجة تصنيفها. يُرسل النص إلى قناة الاستقبال الرسمية، ولا يُحفظ نص الرسالة في قاعدة الموقع.
• الملف المهني: المنشأة، القدرات، المنتجات أو الخدمات، مناطق العمل، وأدلة التحقق المقدمة.
• بيانات التشغيل: الفرص، المطابقات، أعضاء الغرف، المواصفات، الشروط، التقدم، الأدلة، التسليم، التقييمات والنزاعات.
• بيانات الأمان: الجلسات، محاولات الدخول، التحقق الثنائي، أحداث المخاطر، عنوان الشبكة ومعلومات تقنية محدودة.
• الاختيارات: تفضيلات اللغة، وطلبات الحقوق والدعم.

لا نطلب حفظ كلمات المرور بصورتها المقروءة أو رموز التحقق أو بيانات البطاقات والحسابات داخل غرف العمليات. تنقح الأنماط الحساسة من المحتوى التشغيلي حيث تدعم الوظيفة ذلك.

لتنفيذ طلب المستخدم وتشغيل الحساب والمطابقة والغرف؛ والتحقق من الصلاحيات وعزل بيانات الأطراف؛ ومنع الاحتيال والحوادث؛ وتقديم الدعم ومعالجة الاعتراضات والنزاعات؛ وتحسين الخدمة؛ والوفاء بالالتزامات النظامية أو الدفاع عن الحقوق.

قد تعتمد المعالجة على تنفيذ العلاقة التعاقدية، أو الموافقة، أو المصلحة المشروعة المتوازنة في الأمان، أو التزام قانوني، بحسب الحالة والقانون المطبق.

تظهر البيانات العامة المحدودة في الساحة حسب إعداد الفرصة. يقتصر محتوى غرفة العملية على المشاركين المخولين، مع وصول حوكمة مقيد للمالك والفرق الفنية عند الحاجة للأمان والدعم وتسوية الاستثناءات.

قد نعتمد على مزودي استضافة وأمن واتصالات وتحليلات يعملون بتعليماتنا وبضوابط تعاقدية. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نتيح الأسرار التجارية لطرف غير مخول.

تربط المنصة أطرافًا في دول مختلفة، وقد تعالج البيانات في دولة غير دولة المستخدم بحسب موقع البنية التحتية ومزودي الخدمة. نستخدم تدابير مناسبة للعقود والأمان ونقصر النقل على الغرض اللازم.

قبل دعوة مستخدم داخل البر الرئيسي للصين إلى معالجة تتضمن نقل بياناته إلى الخارج، يقدم إشعار النقل المطلوب وتحصل الموافقة المنفصلة متى وجبت، مع تحديد المستلم والغرض وفئة البيانات ووسيلة ممارسة الحقوق. لا ينبغي رفع بيانات شخصية حساسة لشخص آخر دون صلاحية وأساس نظامي.

قد تحلل المنصة بيانات الفرص والملفات لإنتاج درجات مطابقة أو مؤشرات مخاطر أو ملخصات تشغيلية. هذه نتائج مساعدة وليست قرارًا نهائيًا ملزمًا. يستطيع المستخدم طلب تفسير عملي أو مراجعة بشرية والاعتراض على نتيجة تؤثر عليه بصورة جوهرية.

نحتفظ ببيانات الحساب طوال نشاطه، ثم بالقدر والمدة اللازمين لإغلاق العمليات وحماية الأطراف والامتثال والدفاع عن الحقوق. تراجع السجلات التشغيلية والأمنية دوريًا للحذف أو إخفاء الهوية عند انتفاء الحاجة.

قد يستمر الاحتفاظ بسجل عملية أو نزاع أو حادث أمني بعد طلب الإغلاق إذا كان لازمًا لالتزام قانوني أو مطالبة قائمة أو منع إساءة الاستخدام. تحذف النسخ الاحتياطية أو يكتب فوقها وفق دورة النسخ المعتمدة.

بحسب القانون المطبق، يمكن طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو نقلها أو محوها أو تقييدها، والاعتراض على معالجة معينة، وسحب الموافقة دون أثر رجعي، وطلب مراجعة بشرية. قد نطلب إثبات الهوية ونوضح سبب أي رفض جائز.

يستطيع المستخدم المسجل تنزيل نسخة من بيانات حسابه أو طلب حذفه من مركز الخصوصية وحقوق الحساب بعد تأكيد هويته برمز تطبيق المصادقة. أما بلاغات الإساءة والشكاوى فتُرسل عبر نموذج محمي. كما يظل حق تقديم شكوى للجهة الرقابية المختصة قائمًا.

نستخدم ضوابط وصول حسب الدور، وتحققًا ثنائيًا للحسابات الحساسة، وفصلًا للجلسات، وتسجيلًا للأحداث، وتشفير النقل، ونسخًا احتياطيًا وفحوصًا أمنية. لا يوجد نظام يضمن أمانًا مطلقًا.

عند حادث مؤثر، نحتوي الخطر ونقيم أثره ونحفظ الأدلة، ونبلغ أصحاب البيانات والجهات المختصة عندما يوجب القانون ذلك وبالمعلومات المتاحة عمليًا.

الخدمة ليست موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نقبل إنشاء حساب لهم. لا ينبغي رفع بيانات صحية أو بيومترية أو مالية أو حكومية أو غيرها من البيانات الحساسة إلا إذا طلبتها وظيفة مصرح بها وظهر أساس واضح وتعليمات حماية مناسبة.

تستخدم المنصة حاليًا ملفات ضرورية للجلسة والأمان وتفضيلات اللغة فقط. لا نفعّل أدوات قياس إعلانية خارجية على الموقع.

نعرض تاريخ الإصدار ونخطر المستخدمين بالتغييرات الجوهرية أو نطلب موافقة جديدة عند الحاجة. النسخة العربية هي المرجع. للاستفسارات وطلبات الخصوصية، استخدم صفحة اتصل بنا أو قناة المشغل الرسمية، ولا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق.